loader
House Majorque My Home In

Réservez sereinement.

Les Garanties My home in vous apportent flexibilité et protection.

Garanties Locataires My Home In Majorque

Parce que nous avons souvent besoin de temps pour caler l’organisation de notre séjour. Parce que personne n’est à l'abri d’un imprévu qui empêche un départ ou le bon déroulement de ses vacances. Parce que sans garantie, l’annulation se révèle compliquée et coûteuse. Vous avez besoin de flexibilité et de garanties pour vous engager sereinement. Nos engagements sont simples, sans jouer sur des mots séduisants, à la perception souvent trompeuse.

Les garanties My Home In Majorque vous accompagnent dès votre réservation et tout au long de votre séjour. Elles sont simples, transparentes et mutualistes.Simples, parce que systématiques, sans démarche de souscription de votre part. Transparentes, parce qu’elles reposent sur un cadre d’application clair. Mutualistes, parce qu'empreintes de bon sens dans leur mise en œuvre. Ces garanties complètent les mécanismes mis en place par My home in afin de protéger vos réservations.

Outre les garanties exposées ci-après, vous bénéficiez systématiquement d'une Responsabilité Civile Villégiature pour chacune de vos réservations, vous dispensant ainsi de toute démarche auprès de votre assureur.

Dans le but de vous protéger au mieux, vous êtes naturellement intégralement remboursé(e) dans le cadre de notre politique d'annulation spéciale COVID 19.


Option 48 heures

Besoin de partager votre choix avec vos familles et amis ou de sécuriser l’organisation de votre séjour ? Avec My Home In Majorque, posez une option sur votre maison « coup de cœur ».

Option 48 heures

Les vacances sont importantes, et votre location de vacances contribue à leurs succès. La maison ou l’appartement que vous aurez choisi doit répondre à vos attentes. Parce que la précipitation est souvent mauvaise conseillère, My Home In Majorque vous offre toute la flexibilité dont vous avez besoin afin d'organiser sereinement vos vacances. Notre option 48 heures vous laisse le temps nécessaire pour organiser votre transport, confirmer votre choix avec votre famille ou amis, répondre à une hésitation entre une propriété et une autre, saisir une opportunité.

L’équipe My Home In Majorque vous accompagne pour faciliter votre engagement, vous faire gagner du temps et éviter que la perle rare ne vous échappe !

Pour poser une option, nous vous invitons à contacter l’équipe My home in par email (info@myhomein.fr) ou téléphone.

Cette option est gratuite.



Garantie remboursement intégral

En cas d'annulation justifiée, vous êtes remboursé(e) intégralement du montant de votre location. Pour toute interruption de séjour justifiée, vous êtes remboursé(e) au prorata temporis des nuitées non consommées.

Garantie remboursement intégral

Parce qu'il faut une bonne raison pour être contraint d'annuler ou d'interrompre ses vacances, nous avons mis en place la Garantie Remboursement Intégral My home in pour vous assurer une protection avant et pendant votre séjour. Ainsi pour toute annulation ou interruption suite à un évènement imprévu entrant dans le cadre de notre Garantie, vous bénéficiez :

1 - en cas d'annulation, du remboursement intégral du prix de location à la hauteur des sommes versées.

2 - en cas d'interruption, d'une indemnisation au prorata temporis des nuitées non consommées

Seuls des frais d'annulation de 10% sont retenus afin de couvrir les coûts de traitement du dossier et les frais bancaires associés à vos paiements initiaux et à votre remboursement.

Votre demande est traitée en France, par l’équipe de notre partenaire garant qui statut sur l'éligibilité de votre demande de remboursement et le cas échéant procède à celui-ci par virement bancaire dans un délai de 10 jours après réception des éléments justifiant votre annulation. Nous avons posé une limite de remboursement à 25 000€ par réservation.

Pour connaître le cadre d'application de notre garantie, consultez notre page dédiée.

Exemple d'application de la garantie annulation pour cause réelle et sérieuse :

Vous avez réservé un séjour de 7 nuits pour un montant total de 2100€. Vous devez annuler votre réservation préalablement à votre arrivée alors que l'entièreté du prix de location a déjà été versé. Vous serez alors remboursé(e) de la somme de 1890€, soit l'ensemble des sommes engagées déduction faites des frais d'annulation de 10% (210€).

Exemple d'application de la garantie interruption :

Vous avez réservé un séjour de 7 nuits pour un montant total de 2100€. Vous interrompez votre séjour au quatrième jour. Vous serez alors indemnisé(e) de la somme de 990€, soit 4 nuits (1200€) déduction faite des frais d'annulation de 10% (210€).

Garantie de remboursement sans motif, ni justificatif.

Ne prenez plus le risque de perdre l'intégralité de votre budget location en cas d'annulation. Sans motif, ni justificatif, vous êtes remboursé(e) de 70% à 100% selon les propriétés pour toute annulation à 30 jours ou plus de votre date d'arrivée, puis de 50% pour toute annulation à moins de 30 jours.

Garantie de remboursement sans motif, ni justificatif.

Annuler une réservation peut coûter cher, de 25% à l’intégralité du montant de votre location, selon les conditions d’annulation applicables à la propriété que vous avez louée, et l’imminence de votre date d’arrivée. Une annulation dans les dernières semaines se traduit souvent par la perte de la totalité de votre de l’ensemble des sommes versées. Souscrire une assurance annulation à titre individuel coûte cher et reste conditionnée à des raisons justifiées.

Parce que les pénalités sont souvent lourdes de conséquence, My home in Ile de Ré n’applique pas de pénalités équivalentes à l’intégralité de votre budget de location de vacances ; une pratique encore (trop) largement répandue.

Pour toute annulation sans motif, ni justificatif :

1 –A 30 jours ou plus de votre date d’arrivée, vous êtes remboursés à hauteur de 70% du prix de votre location. Selon la volonté de chacun de nos propriétaires ou gestionnaires de bien, vous pouvez même disposer d’un remboursement de 100% du prix de votre location.

2 – A moins de30 jours de votre date d’arrivée, votre remboursement est à hauteur de 50% du prix de votre location.

Seuls des frais d'annulation de 10% sont retenus afin de couvrir les coûts de traitement du dossier et les frais bancaires associés à vos paiements initiaux et votre remboursement.

A noter que dans le cas d’épidémie ou de pandémie reconnue par les autorités sanitaires nationales ou internationales faisant l’objet d’une déclaration d’urgence de santé publique ou entrainant une politique de santé publique impliquant des mesures contraignantes et restrictives en termes de circulation des populations et de traitement sanitaire, la Garantie Covid s’applique et se substitue à la Garantie qui devait s’exercer sur vos séjours en cours, vos réservations confirmées et celles à venir.

Modalités de mise en oeuvre, motifs & montants

En réservant avec My Home In Majorque, vous bénéficiez de garanties fortes vous permettant de voyager sereinement et profiter au mieux de vos vacances. 

Les garanties My Home In Majorque Modalités & plafonds de remboursements
RESPONSABILITE CIVILE VILLEGIATURE 1 000 000€ Franchise 10% (mini 50€)
OPTION 48 HEURES Gratuite et sans pré-paiement requis
GARANTIE DE REMBOURSEMENT - sans motif, ni justificatif De 50 à 100% de la réservation
fonction de la date et du bien.
Frais annulation 10% (mini 50€)
GARANTIE DE REMBOURSEMENT INTÉGRAL 25 000€ par réservation
pour cause majeure.
Frais annulation 10% (mini 50€)
GARANTIE PRORATA TEMPORIS - interruption de séjour 25 000€ par réservation
pour cause majeure.
Frais annulation 10% (mini 50€)

Cadre des garanties My home in et mise en oeuvre ?

RESPONSABILITE CIVILE VILLEGIATURE: lorsque vous louez une propriété pour vos vacances, vous devez remettre au propriétaire une attestation d’assurance. Cela requière une démarche de votre part auprès de votre propre assureur. En réservant avec My home in, vous bénéficiez de façon systématique d’une assurance Responsabilité Civile Villégiature vous dispensant de toute démarche vis-à-vis du propriétaire.

OPTION 48 HEURES : Vous prenez contact avec l’équipe My home in afin de poser une option sur le bien de votre choix. Cette option est valable 48 heures à compter de votre prise de contact.L’option se libère à l’échéance.

GARANTIES REMBOURSEMENT INTEGRAL & PRORATA TEMPORIS : les raisons de mise en oeuvre de nos garanties de remboursement intégral et interruption de séjour sont consultables sur notre page termes de garantie. Pour bénéficier de ces garanties, vous devez nous faire votre demande par écrit par e-mail (info@myhomein.fr) ou courrier avec accusé de réception, nous exposant les raisons de votre annulation ou de votre interruption de séjour, justificatifs à l'appui.

Votre demande est traitée sans délai par l’équipe de notre partenaire garant, qui statut sur la recevabilité de celle-ci. Le cas échéant, à réception des éléments justificatifs, votre remboursement est effectué par virement bancaire dans un délai de 10 jours. Comme tout système mutualiste, les garanties dont vous bénéficiez ne tiennent dans la durée que si elles sont activées pour des causes réelles et sérieuses. Nous comptons sur votre bon sens dans l'usage que vous en faites.

GARANTIE REMBOURSEMENT SANS MOTIF NI JUSTIFICATIF: vous informez le propriétaire de votre souhait d'annuler et prenez tout simplement contact avec l'équipe My home in. Votre demande est traitée sans délai et le remboursement effectif sous 3 jours.